はじめに

訪問介護事業所が新たにウェブサイトを制作する際、費用の見積もりや相場感が分からず悩まれる方は少なくありません。近年、介護サービスの情報発信や利用者獲得のために自社サイトの重要性が増していますが、制作会社によって提示される金額やサービス内容に大きな差があることも特徴です。この記事では、訪問介護ウェブサイト制作費用の相場を、主な依頼方法や仕様別に具体的な事例を交えて比較し、適切な選択をするための実践的なポイントを詳しく解説します。

訪問介護ウェブサイト制作費用の基礎知識

ウェブサイト制作費用に含まれる主な項目

ウェブサイト制作費用は、単にデザインやページ作成だけでなく、下記のような複数の要素で構成されます。

• 企画・ディレクション費用：要件整理、構成案作成、打合せ等
• デザイン費用：トップページ・下層ページのビジュアル制作
• コーディング費用：HTML/CSS、レスポンシブ対応などの実装
• システム開発費用：CMS（WordPress等）導入や問い合わせフォーム設置
• 写真撮影・素材費用：施設・スタッフの写真撮影やストックフォト利用
• 保守・運用費用：公開後のサポートや更新作業

これらの項目がどこまで含まれるかで、見積もり金額が大きく変動します。

相場感を把握する際のポイント

相場を理解するためには、比較する条件（ページ数、機能、依頼先の種類など）を揃えることが重要です。また、「初期費用」と「月額費用」など、支払い形態にも注意が必要です。後述する具体的な価格帯は、複数社の公開情報や実際の事例をもとにしています。

依頼方法別の費用相場と特徴

制作会社に依頼した場合の費用相場

一般的なウェブ制作会社に訪問介護サイト制作を依頼する場合、トップページ＋下層5ページ程度、簡単な問い合わせフォーム付きで30万円〜80万円が目安となります。デザインのカスタマイズ性や要件の複雑さ、打合せ回数により、さらに高額になる場合もあります。

フリーランスに依頼した場合の費用相場

フリーランスの場合は15万円〜40万円程度が多く、個人で対応するためコストは抑えやすい傾向にあります。ただし、サポート体制や対応スピードにばらつきがあるため、実績ややり取りの丁寧さも確認しましょう。

パッケージ型サービスの費用相場

テンプレート活用型のパッケージサービスでは、初期費用5万円〜15万円、月額3,000円〜1万円程度が一般的です。短納期や料金の明確さが魅力ですが、デザインや機能の自由度は限定されがちです。

サイト仕様別の費用の違い

ページ数による費用の変動

ページ数が多いほど、企画・デザイン・コーディングの工数が増えるため費用も上昇します。目安は以下の通りです。

• 5ページ：20万〜40万円
• 10ページ：35万〜60万円
• 20ページ以上：60万円〜

ただし、下層ページが同一レイアウトで量産可能な場合は、1ページあたりの単価が下がるケースもあります。

機能追加によるコストの変化

標準的な構成（事業紹介、お知らせ、スタッフ紹介、アクセス、問い合わせ）に加えて、以下のような機能を追加する場合、追加料金が発生します。

• ブログ更新機能（CMS）：+3万〜10万円
• 多言語対応：+5万〜15万円
• 利用者専用ページ：+5万〜20万円
• 予約フォーム：+5万〜15万円

費用事例と見積もり内訳の実例

A事業所：制作会社へ依頼したケース

内容：トップページ＋下層7ページ、CMS導入、お知らせ更新、スタッフ写真撮影含む
費用：58万円（税別）
内訳：

• 企画・ディレクション：10万円
• デザイン（7P）：18万円
• コーディング：12万円
• CMS設定：10万円
• 写真撮影：5万円
• 初期SEO対応：3万円

制作会社を利用することで、打合せや進行管理が丁寧だったとの声がありました。

B事業所：フリーランス依頼のケース

内容：テンプレートベース、トップページ＋下層4ページ、簡易フォーム
費用：22万円（税別）
内訳：

• デザイン：8万円
• コーディング：7万円
• フォーム設置：2万円
• サーバー・ドメイン設定：2万円
• 簡易マニュアル作成：3万円

コストを抑えつつも、必要最低限の情報発信に対応しました。

C事業所：パッケージ型サービス利用のケース

内容：テンプレート活用、5ページ、月額保守込み
費用：初期費用7万円＋月額5,000円（年間約13万円）
内訳：

• 初期設定：3万円
• デザイン選択・調整：2万円
• 初期コンテンツ登録：2万円
• 保守・サポート：月額5,000円

デザインカスタマイズの範囲は限定的ですが、短納期とサポートの手軽さが評価されています。

費用を抑えるための工夫と注意点

素材や写真を自社で用意する

写真撮影やテキスト原稿を自社で用意することで、外注費用を削減できます。特に介護現場では、実際のスタッフや利用者の写真が信頼感向上につながるため、スマートフォン等で撮影して素材を準備する事業所も増えています。外部カメラマンに依頼する場合は、1回あたり3万〜10万円の費用が追加されるのが一般的です。

不要な機能を見直す

予約機能や多言語対応など、将来的な拡張を見越して機能を盛り込みすぎると初期費用が膨らみます。まずは最低限必要な機能に絞り、段階的に追加する方法も選択肢のひとつです。制作会社やフリーランスと要件を整理し、必須・任意機能を明確にすることが重要です。

パッケージ・テンプレート活用の検討

オリジナルデザインにこだわらず、業種別テンプレートを活用することで、短納期かつ低コストでの立ち上げが可能です。ただし、デザインや機能のカスタマイズ性に制限があるため、自社の要望とのバランスを考慮しましょう。

保守・運用費用の目安とポイント

公開後にかかる費用の種類

ウェブサイト公開後も、定期的な更新やセキュリティ対策、サーバー・ドメイン維持といった運用コストが発生します。主な項目は以下の通りです。

• ドメイン・サーバー費用：年額1万円前後
• 保守・サポート費用：月額3,000円〜1万円
• ページ追加・更新作業：1回あたり5,000円〜
• システムアップデート：年額1万〜3万円

保守契約の有無や範囲により、金額は大きく変動します。

自社更新と外注更新の違い

CMS（WordPress等）を導入すれば、スタッフ自身で「お知らせ」や「採用情報」などの更新が可能です。自社で更新する場合はコストを抑えられますが、セキュリティやバックアップ、トラブル時の対応を考慮し、最低限の保守契約を結ぶ事業所が増えています。

見積もり依頼時のチェックポイントと比較方法

見積もり依頼時のポイント

複数社に見積もりを依頼する際は、下記のような点を事前に整理し、同じ条件で相談することが重要です。

• 希望するページ数・内容
• 必須・希望する機能（CMS、問い合わせフォーム等）
• 写真やテキストの用意状況
• デザインのイメージ（参考サイト提示）
• 公開希望時期

これにより、各社の見積もり内容やサービス範囲を公平に比較できます。

見積もりの内訳確認のポイント

見積書には「一式」と記載される場合も多いですが、なるべく詳細な内訳を確認し、不明点は質問しましょう。初期費用・月額費用・オプション料金の区別、納品物範囲（デザインデータ、写真データ等）、運用サポートの有無なども重要です。

費用と価値のバランスを考える視点

単なるコスト比較にとどまらない検討

費用を抑えることは重要ですが、最も安価な選択が必ずしも最良とは限りません。介護サービスの信頼性や安全性を訴求するうえで、デザインや使いやすさ、情報の正確性なども重視すべきポイントです。業界理解がある制作会社を選ぶことで、法令対応や利用者視点の表現力を期待できる場合もあります。

「安さ」だけでなく「成果」も重視する

訪問介護事業所のウェブサイトは、単なる案内にとどまらず、地域の利用者やご家族の信頼獲得・人材採用にも直結します。費用だけでなく、納品後の運用や集客、採用支援など、成果につながる視点で比較検討することが大切です。

最近のウェブサイト制作費用の動向

制作費用の変化と背景

コロナ禍以降、オンラインでの情報提供や相談対応のニーズが増すなか、訪問介護業界でもウェブサイトへの投資が進んでいます。一方で、テンプレートサービスやノーコードツールの普及により、初期費用を抑えた制作がしやすくなったこともあり、相場の幅は広がっています。

法改正・制度変更への対応費用

介護分野では制度改正や書類のウェブ掲載義務化など、法令順守の観点で追加対応が必要になることがあります。重要事項説明書の掲載や情報公開など、要件追加時には、別途費用が発生する場合があるため、事前に見積もり時点で将来的な対応範囲も確認しておきましょう。

よくある質問とその回答

Q. サイトリニューアルと新規制作、どちらが費用を抑えやすい？

既存サイトのデータやデザインを活用できる場合はリニューアルのほうがコストを抑えられるケースが多いですが、古いシステムや仕様の場合はかえって割高になることもあります。一度、現状の調査や要件整理を行い、制作会社に相談するのが安心です。

Q. 制作会社選びのポイントは？

実績や事例、担当者の対応力、見積もりの明確さに加え、介護業界の制度や現場理解があるかも重要です。複数社の提案を比較し、長期的なサポート体制も確認しましょう。

Q. 月額費用は必ず発生する？

保守・サポート契約は必須ではありませんが、セキュリティ対策やトラブル時の対応を考えると、最低限のサポートを依頼する事業所が多いです。自社で対応可能な範囲と、外部に任せるべき範囲を明確にして選択しましょう。

まとめ：訪問介護ウェブサイト制作費用を適正に見極めるために

訪問介護ウェブサイトの制作費用は、サイトの規模や依頼方法、必要な機能、運用体制によって大きく異なります。
コストを抑えたい場合も、単なる価格だけでなく、必要な機能やサポート内容、将来的な拡張性や成果に目を向けて選択することが大切です。
複数の依頼先やサービスを比較し、内訳を丁寧に確認することで、納得できるウェブサイト制作を実現しましょう。
本記事が、適正な費用感覚と賢い制作会社選びの一助となれば幸いです。